Дигитална трансформација и значај интегрисања стратешке визије

Једна од ретких сребрних облога кризе ЦОВИД-19 за компаније било је неопходно убрзање дигиталне трансформације, које је 2020. године искусило 65% компанија, према Гартнеру. Брзо напредује откако су предузећа широм света окренула свој приступ. Како је пандемија спречила многе људе да избегавају интеракције лицем у лице у продавницама и канцеларијама, организације свих врста реаговале су на купце погоднијим дигиталним услугама. На пример, велетрговци и Б2Б компаније