АТ&Т: Следећи АИГ?

на т

Готово сваки дан кад се вратим кући, од компаније АТ&Т добијем прелепу директну пошту о У-Версеу. Продали су ме. Желим то. Желим велики стари пакет масти са повећаним брзинама преузимања, напредном способношћу управљања мојим телевизијским програмима, ДВР-ом ... Желим све.

Али не могу да га имам.

Следећи упутства за један од директних маилова које сам добио пре неколико месеци, прошао сам читав процес на мрежи. Попунио сам сва поља, кликнуо на бескрајне странице информација, заказао састанак ... само да бих на крају добио одговор када је захтев обрађивао да постоји проблем са захтевом и да морам да назовем АТ&Т.

Последње што желим је да позовем АТ&Т.

Имао си ме, АТ&Т! Само ми напиши писмо и реци ми шта се дешава. Да ли постоји проблем са мојим текућим рачуном? Ваш сам купац већ 7 година - откако сам се преселио у Индианаполис. Да ли постоји проблем са мојом адресом? Није доступно?

Иако занемарујете да ме обавестите, да ли бисте могли да престанете да шаљете скупе, примамљиве четворобојне брошуре на моју адресу сваког дана? Молимо вас?! Морате да трошите око 4 до 10 долара месечно да бисте покушали да ми продате У-Версе ... и ја сам продан. Једноставно нећете закључити посао и не знам зашто. Желиш ме, зар не? Тако зову ме! Није тешко прелистати листе између података на мрежи и директних поштанских кампања, могли бисте уштедети много новца.

У исто време кад зајебавате моју прилику, приметио сам да су и ваши запослени пред излазак на штрајк... усред рецесије. Прочитао сам на мрежи да нећете одговарати на захтеве за заштиту радних места војних резервиста, нећете осигурати да купатила имају сапун и тоалетни папир, а својим запосленима нудите повишицу неколико година - тада по 2% године после.

2% усред ове рецесије не звучи страшно ... све док нисам прочитао да то не би покрило повећање трошкова здравствене заштите.

А онда сам прочитао о вашем извршном директору Рандаллу Степхенсону коме је надокнада пала на бедних 15 милиона долара годишње, иако је кући однео повећање од 22%. То укључује 376,000 америчких долара погодности, укључујући скоро 142,000 америчких долара трошкова пресељења, 83,000 америчких долара за личну употребу корпоративног авиона компаније АТ & Т и 14,000 америчких долара финансијског саветовања.

У 2008. години, упркос економији и мени који нисам У-Версе купац ... 2008. године, АТ&Т је зарадио 12.9 милијарди долара, у односу на 12.0 милијарди долара годину раније. Продаја је порасла на 124 милијарде са 119 милијарди. Дакле, ваше пословање је порасло за 4.2%, а зарада за 7.5%, али не можете ни запосленима да повећате зараду?

И ја желим иПхоне. Али нисам сигуран да могу да подржим компанију која излива новац у тоалет, вероватно ће имати користи од стимулативног пакета (сјетите се да је широкопојасна мрежа дио пакета) и третира запослене као срање. Ја уопште нисам тип синдиката - али у овом случају бих их можда навијао.

Komentari

  1. 1
  2. 2

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.