Аналитика и тестирањеЕ-трговина и малопродаја

Три апликације које су вам потребне да бисте ефикасно водили посао е-трговине

Постоји толико много продаваца е-трговине - а ви сте један од њих. У томе сте на дуге стазе. Као такав, морате бити у могућности да се такмичите са најбољим од стотина хиљада онлајн продавница које се данас налазе на Интернету. Али како то учинити?

  1. Морате бити сигурни да је ваша веб локација таква привлачан могуће. Ако је лоше дизајниран, не значи имају сјајно име, фонтови су вам премали (или превелики), ваш логотип се стапа са позадином ваше интернет продавнице, дугмад за навигацију су на незгодном месту (мислите на траку за претрагу!) или ако боје које сте изабрали на веб локацији то чине неће добро радити са културом којој продајете, тада ћете морати да преиспитате свој дизајн. То је ваше полазиште.
  2. Ако ваша е-трговина има професионалац осетите то, онда морате да погледате производе које продајете. Да ли су они који привлаче најширу публику или циљате на одређенију групу купаца? Било који начин је у реду, али то може утицати на ваш успех ако не пружите услугу клијентима. Такође, да ли су ово предмети високог квалитета или је то јефтин увоз? Ако се ваши производи распадну, онда ћете и ви.
  3. Погледајте свој маркетинг. Како оглашавате своје пословање? На којим веб локацијама оглашавате и колико су те платформе ефикасне? Да ли добро користите свој новац? Уверите се да добијате највећи прасак за свој новац и да ваши напори буду што ефикаснији.

Ако све то функционише, време је да усмерите своје пословање. Ако је све остало на свом месту, можете почети да гледате своје појединачне процесе и функције како бисте побољшали корисничку услугу, брзину услуге и допуну робе.

Да бисмо вам помогли у овим аспектима вашег пословања, разматрамо неке од најбољих апликација које можете имати за управљање вашом продавницом е-трговине.

Google Analytics

 гоогле Аналитика апликација ће вам пружити предност и у маркетиншком аспекту вашег пословања и у продаји. Апликација вам омогућава да пратите посете веб локацији. Можете да видите број приказа које има свака појединачна страница. Такође можете да видите број посета које имају током времена, одређено филтрима које сте поставили у апликацији.

Ова апликација вам омогућава да видите одакле долазе погледи. Већина ваших потенцијалних купаца можда купује ваш сајт за е-трговину из иностранства, а ви то не схватате. Уочавање ових потенцијалних клијената ће вам омогућити да промените свој пословни модел и да своју интернет продавницу више усмерите према страној клијентели која је заинтересована за куповину ваших производа.

Такође, гледајући странице које се продају, можете видети врсте производа које ваши купци купују. Ово ће вам пружити прилику да уклоните све предмете који се не продају и уведете низ производа које ваши купци желе.

Региструјте се за Гоогле аналитику

Оберло

Ово је дивна апликација! Посао са опеком и малтером морају се ослонити на традиционалнији модел снабдевања својих продавница производима: морају наћи велетрговце који производе које желе да носе у својим продавницама, а затим их купити у великим количинама како би постигли најбоље цене (или зато што велетрговац захтева да се постигне минимална величина поруџбине).

Тада морају да сачекају да производ стигне недељама касније. У случају ланца малопродаја попут Вал-Март-а и Таргета, велепродајни предмети морају прво бити испоручени у дистрибутивни центар пре него што се организују, утоварити за сваку продавницу, а затим отпремити у засебне продавнице.

Продавци е-трговине ће се за већину својих производа ослањати на традиционалне велетрговце. Али времена се мењају, а Оберло малим трговинама на мрежи нуди бољи начин продаје својих производа.

Уместо да купујете од добављача на велико, не морате ништа да наручите - бар не док купац не наручи. Оберло вам омогућава да увозите производе од хиљада добављача директно у вашу интернет продавницу. Затим ћете наруџбину купца послати добављачу. Тада ће добављач испоручити наруџбу на улазна врата купца.

Ово је велика промена у типичном односу малопродаје / велетрговца јер продавац не мора да плаћа велике количине производа. Предмет иде директно од велетрговца до купца.

Бесплатно се региструјте на Оберло

СалесфорцеИК

СалесфорцеИК је једна од најбољих апликација за вас Цустомер Релатионсхип Манагемент. Ова апликација вам даје могућност да реагујете на проблеме купаца; ако постоји проблем у процесима, купци ће вас сигурно обавестити. Ова ЦРМ апликација омогућиће вам да одговорите на те проблеме, како са становишта купца, тако и са сопственог становишта. Можете одмах започети решавање проблема.

СалесфорцеИК такође интегрише све ваше канале друштвених медија у једну централну платформу. Можете доћи до својих срећних гостију и комуницирати са њима, захваљујући им на начин на који сви могу да виде. Такође можете да комуницирате са пријатељима и пријатељима пријатеља ваших купаца са намером да их претворите у нове купце. Помоћу ове ЦРМ апликације можете да генеришете поновљене послове, као и да покренете нове токове прихода за своју продавницу е-трговине.

Помоћу ових апликација моћи ћете ефикасније и ефикасније да управљате својим пословањем. Бићете у могућности да задржите свој избор производа и залихе, истовремено користећи предности међусобне повезаности са добављачима и добављачима ради брзог попуњавања.

Такође ћете моћи да управљате односима са клијентима и интеракцијама и да се пласирате на тржиште потенцијалним другима. Преглед продаје из ових апликација такође ће вам пружити могућност да реагујете на пословне трендове у реалном времену, пружајући вам прилику да повећате продају истог дана.

Кроз ове апликације учинићете своје пословање ефикаснијим и конкурентнијим.

Пријавите се за бесплатну пробну верзију СалесфорцеИК

Сарах Сакер

Сарах Сакер је пословни тренер и слободни писац који се специјализовао за помагање малим и средњим предузећима у подешавању процеса за корисничку подршку и предвидљив раст. Кад не пише или не подучава, Сара се може наћи на њеној (малој, али растућој!) Породичној фарми. Повежи се са Саром абоут.ме/ссакер за тренирање или помоћ у писању.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.