Аналитика и тестирањеЦРМ и платформе податакаМаркетинг алати

Копајте дубље у резултате анкете: Анализа унакрсних картица и филтера

Бавим се маркетингом на друштвеним мрежама за СурвеиМонкеи, тако да сам велики заговорник коришћења онлајн анкета да дођем до ваших клијената како би донели боље, стратешкије пословне одлуке. Можете добити много увида из једноставне анкете, посебно када знате нешто о њеном креирању и анализи. Писање и дизајнирање добре анкете је важан део овог процеса, али сав тај рад на фронт-енду значи врло мало ако не знате како да анализирајте своје резултате.

У СурвеиМонкеи-у нудимо неколико алата који ће вам помоћи да исечете, коцкице и схватите свој датум. Две од најкориснијих су унакрсне картице и филтери. Даћу вам кратак преглед и случај употребе за сваки, тако да знате како да их примените за своје потребе.

Шта су унакрсне картице?

Унакрсни табулатори су згодан алат за анализу који вам пружа паралелно поређење два или више анкетних питања. Када примените филтер унакрсних картица, можете да изаберете одговоре које желите да сегментирате и видите како су ти сегменти одговорили на свако питање у вашој анкети.

Дакле, ако сте знатижељни како су људи различитог пола одговорили на ваша различита питања анкете, на пример, укључили бисте анкетно питање о полу ваших испитаника. Затим, када примените унакрсну табелу, лако ћете видети како су мушкарци реаговали, у поређењу са женама.

Цросс-таб СурвеиМонкеи
Жене су пријавиле веће интересовање за мачке него мушкарци, тако да ако продајете производ за мачке, можда бисте желели да га усмерите на жене.

Ово може бити корисно у вашој маркетиншкој стратегији. Смернице унакрсних картица могу вам рећи много о онима који би могли бити заинтересовани за вашу идеју или производ — могу сегментирати оне који су позитивно одговорили на ваш предлог према старосној групи, полу, преференцијама боја — било којој категорији коју укључите у анкету питање се може користити за даље разлагање ваших одговора помоћу унакрсних картица.

Шта је филтрирање?

Примените филтер на своје резултате да бисте видели да је сегмент ваших испитаника уклоњен из осталих. Можете да филтрирате према одговору, према прилагођеним критеријумима или својству (датум, довршени у односу на делимично довршени одговори, адреса е-поште, име, ИП адреса и прилагођене вредности) да бисте сузили резултате, тако да само видите одговоре људи који вас занима.

Дакле, ако оглашавате производ љубитељима мачака, на пример, и једно од ваших питања у анкети поставља питање да ли ваши испитаници воле мачке, одговори људи који су одговорили не за то питање вероватно нису од великог интереса. Примените филтер који бира само за људе који су одговорили да, Или можда (ако је то била опција) и моћи ћете да видите резултате потенцијалних купаца.

анимеонкеи резултати филтера
Када филтрирамо људе за мачке, откривамо да већина испитаника још увек није заинтересована за наш парфем за мачке. Размишљамо о улагању у нови производ.

 Комбинујте филтере и унакрсне картице за бољу анализу анкете

Дакле, можда се питате, да ли можете истовремено да примените филтере и унакрсне картице? Одговор је да! То је корисна стратегија за смањење буке и разумевање ваших одговора.

  1. Примените филтер па људи који су потенцијални купци на основу нашег претходног примера. Затим примените унакрсну картицу да бисте сазнали како се различити потенцијални клијенти осећају. Дакле, да се вратимо на наш пример љубитеља мачака, прво бисте применили филтер тако да само гледате одговоре људи који су можда заинтересовани за ваш производ.
  2. Примените своју унакрсну картицу тако да знате године (пол, ниво прихода и локација такође могу бити интересантни фактори овде), и воила. Остаје вам свеобухватан преглед ваших потенцијалних купаца који се може поделити по годинама, полу или било чему што желите.
унакрсне табеле и филтрирање резултата анкете мајмуна
75% оних који воле мачке и занимају их моји мачји парфемски производи су жене.

Само запамтите да узмете у обзир факторе који ће бити занимљиви у вашој анализи, тако да можете да их планирате у дизајну анкете. Неће бити начина да се изврши унакрсна табела за ниво прихода ако то не затражите у својој оригиналној анкети.

Надамо се да вам је овај преглед анализе унакрсних картица и филтера био од помоћи! Ипак, имате ли још питања о анализи анкете? Шта кажете на пример увида који сте стекли коришћењем унакрсних картица или функција филтера? Реците нам о томе у одељку за коментаре испод. Хвала!

Објављивање: Martech Zone је подружница компаније СурвеиМонкеи и користе придружену везу у овом чланку.

Ханна Јохнсон

Ханна је маркетиншка компанија за друштвене медије СурвеиМонкеи. Њена страст према свим друштвеним стварима протеже се и даље од њеног твитова. Воли људе, срећан сат и добру спортску игру. Пропутовала је све континенте, осим Антарктика, али ради на томе ...

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.