Нови АБЦ-ови у малопродаји: Увек се повезујте

искуство куповине

Малопродајна места цигле и малтера још увек воде велику куповну моћ својих продавница - и то неће ускоро нестати. Али понашање се мења, што захтева интерну стратегију продаје у продавницама како би се створили бољи односи и искуства са купцима како би се осигурало да се стално враћају.

Ова инфографика ДирецтБуи-а је транспарентан поглед на сопствене изазове, како се понашање купаца мења и нове стратегије које примењују. Можда ми је најдражи њихов нови АБЦ ... није Увек се затварај, његово Увек се повезуј!

Тврде тактике продаје опадају у корист више корисничких, оријентисаних на услуге интеракција. Улажемо у пакет виртуелних погодности како би чланови могли да добију најбоље цене и услуге без икаквог напуштања куће. ДирецтБуи

Куповина путем Интернета не нуди само погодност, већ нуди и мноштво других предности:

  • Сати продавнице - Потрошачи могу да купују кад год желе преко Интернета.
  • Конкурентна цена - Конкуренција путем Интернета смањује цене међу конкурентима.
  • Убрзати - Без чекања у редовима ... Интернет куповина је много бржа.
  • Понуде - Доступност, разноликост и поређење су супериорни на мрежи.

Људи још увек купују у продавници из многих разлога ... да би видели и додирнули производ, удобност продавнице, захвалност особљу и чињеницу да могу лако да врате ствари. Поклапање погодности на мрежи са сјајним искуством у продавници побољшава способност продаваца да остваре већи промет у продавници и док подстичу конверзије на мрежи.

Једноставно не можете да упоредите корисничко искуство током ћаскања или телефонског позива са личном приликом. Изградња односа треба да буде приоритет сваке цигле и малтера.

Малопродајна генерација олова

Један коментар

  1. 1

    Хвала на информацији. У својој пракси сам поменуо, да позитивна повратна информација или лепа страница на фејсбуку могу да подстакну људе да нешто купе. Али најгора идеја је обратити пажњу на СММ нити е-трговина брине о СЕО-у.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.