Стандардизација адресе 101: Предности, методе и савети

Стандардизација адресе 101: Предности, методе и савети

Када сте последњи пут пронашли да све адресе на вашој листи прате исти формат и да нису биле грешке? Никада, зар не?

Упркос свим корацима које ваша компанија може предузети да смањи грешке у подацима, проблеми са квалитетом података – као што су погрешно написана слова, поља која недостају или размаци – због ручног уноса података – су неизбежни. У ствари, професор Рејмонд Р. Панко у својој објављени рад нагласио је да грешке у подацима у табели, посебно у малим скуповима података, могу да се крећу између 18% и 40%.  

За борбу против овог проблема, стандардизација адреса може бити одлично решење. Овај пост наглашава како компаније могу имати користи од стандардизације података и које методе и савете треба да узму у обзир да би оствариле жељене резултате.

Шта је стандардизација адреса?

Стандардизација адресе, или нормализација адресе, је процес идентификације и форматирања адресних записа у складу са признатим стандардима поштанских услуга који су наведени у ауторитативној бази података као што је Поштанска служба Сједињених Држава (УСПС).

Већина адреса не прати УСПС стандард, који дефинише стандардизовану адресу као ону која је у потпуности написана, скраћена помоћу стандардних скраћеница поштанске службе или као што је приказано у тренутној ЗИП+4 датотеци поштанске службе.

Стандарди поштанских адреса

Стандардизовање адреса постаје хитна потреба за компаније које имају уносе адреса са недоследним или различитим форматима због недостајућих детаља о адреси (нпр. ЗИП+4 и ЗИП+6 кодови) или грешака у интерпункцији, малим и великим словима, размацима и правописним грешкама. Пример овога је дат у наставку:

Стандардизоване поштанске адресе

Као што се види из табеле, сви детаљи адресе имају једну или више грешака и ниједна не испуњава потребне смернице УСПС.

Стандардизација адреса не треба мешати са подударањем адресе и валидацијом адресе. Иако постоје сличне ствари, валидација адресе се односи на проверу да ли је запис адресе у складу са постојећим адресним записом у УСПС бази података. Подударање адреса, с друге стране, подразумева подударање два слична адресна податка да би се утврдило да ли се односи на исти ентитет или не.

Предности стандардизације адреса

Осим очигледних разлога за чишћење аномалија података, стандардизовање адреса може пружити низ предности за компаније. Ови укључују:

  • Уштедите време проверавајући адресе: без стандардизовања адреса, не постоји начин да се посумња да ли је листа адреса која се користи за кампању директне поште тачна или не, осим ако се маилови не врате или нису добили одговоре. Нормализовањем различитих адреса, може се уштедети знатан број радних сати тако што ће особље прегледати стотине поштанских адреса ради прецизности.
  • Смањите трошкове слања: Кампање са директном поштом могу да доведу до погрешних или нетачних адреса које могу да доведу до проблема са обрачуном и испоруком у кампањама директне поште. Стандардизовање адреса ради побољшања конзистентности података може смањити враћене или неиспоручене поруке, што резултира већим стопама одговора на директну пошту.
  • Уклоните дупликате адреса: различити формати и адресе са грешкама могу довести до слања двоструко више е-порука контактима што може смањити задовољство купаца и имиџ бренда. Чишћење ваших листа адреса може помоћи вашој фирми да уштеди изгубљене трошкове испоруке.

Како стандардизовати адресе?

Свака активност нормализације адресе треба да испуњава смернице УСПС-а да би била вредна труда. Користећи податке истакнуте у табели 1, ево како ће се подаци о адреси појавити након нормализације.

Пре и после стандардизације адреса

Стандардизација адреса укључује процес у 4 корака. Ово укључује:

  1. Увезите адресе: сакупите све адресе из више извора података – као што су Екцел табеле, СКЛ базе података, итд. – у један лист.
  2. Подаци профила за проверу грешака: извршите профилисање података користећи да бисте разумели обим и врсту грешака присутних у вашој листи адреса. Ово вам може дати грубу представу о потенцијалним проблемским областима које је потребно поправити пре спровођења било које врсте стандардизације.  
  3. Очистите грешке да бисте испунили смернице УСПС: Када се открију све грешке, можете очистити адресе и стандардизовати их у складу са смерницама УСПС.
  4. Идентификујте и уклоните дупликате адреса: да бисте идентификовали све дупле адресе, можете да тражите двоструко бројање у табели или бази података или да користите тачне или нејасно подударање да поништите уносе.

Методе стандардизације адреса

Постоје два различита приступа нормализацији адреса на вашој листи. Ови укључују:

Ручне скрипте и алати

Корисници могу ручно да пронађу покренуте скрипте и додатке за нормализацију адреса из библиотека преко разних

  1. Програмски језици: Питхон, ЈаваСцрипт или Р вам могу омогућити да покренете нејасно подударање адреса да бисте идентификовали нетачна подударања адреса и применили прилагођена правила стандардизације која одговарају вашим подацима о адреси.
  2. Спремишта кодирања: ГитХуб обезбеђује шаблоне кода и УСПС АПИ за интеграцију коју можете користити за верификацију и нормализацију адреса.  
  3. Интерфејси за програмирање апликација: Услуге трећих страна које се могу интегрисати преко АПИ за рашчлањивање, стандардизацију и валидацију поштанских адреса.
  4. Алати засновани на Екцел-у: додаци и решења као што су ИАддресс, АддрессДоцтор Екцел Плугин или екцел ВБА Мастер могу вам помоћи да рашчланите и стандардизујете своје адресе у оквиру ваших скупова података.

Неколико предности одласка овим путем је то што је јефтин и може брзо нормализовати податке за мале скупове података. Међутим, коришћење таквих скрипти може да се распадне на више од неколико хиљада записа и стога нису прикладне за веома велике скупове података или оне раширене у различитим изворима.

Софтвер за верификацију адресе

За нормализацију података може се користити и софтвер за верификацију и нормализацију адресе који је у продаји. Обично такви алати долазе са специфичним компонентама за валидацију адреса – као што је интегрисана УСПС база података – и имају готове компоненте за профилисање података и чишћење заједно са алгоритмима за нејасно подударање за стандардизацију адреса на нивоу.

Такође је важно да софтвер има ЦАСС потврда од УСПС-а и испуњава потребну граничну вредност тачности у смислу:

  • 5-цифрено кодирање – примена недостајућег или нетачног 5-цифреног поштанског кода.
  • ЗИП+4 кодирање – примена недостајућег или нетачног 4-цифреног кода.
  • Индикатор стамбене испоруке (ПЛУС) – утврђивање да ли је адреса стамбена или пословна.
  • Валидација тачке испоруке (ДПВ) – утврђивање да ли се адреса може доставити до броја апартмана или стана.
  • Побољшана линија путовања (еЛОТ) – редни број који указује на прво појављивање испоруке извршене у додатном опсегу у оквиру руте превозника, а узлазни/силазни код указује на приближни редослед испоруке унутар редног броја. 
  • Веза система за конверзију адреса која се може лоцирати (ЛАЦСЛинк) – аутоматизован начин добијања нових адреса за локалне општине које су имплементирале хитни систем 911.
  • АпартманЛинк® омогућава купцима да пруже побољшане информације о пословном адресирању додавањем познатих секундарних (скупних) информација пословним адресама, што ће омогућити УСПС редослед испоруке тамо где то иначе не би било могуће.
  • И још…

Главне предности су лакоћа са којом може да верификује и стандардизује податке о адресама ускладиштене у различитим системима, укључујући ЦРМ, РДБМ-ове и складишта заснована на Хадооп-у и геокодирајуће податке да би се добиле вредности географске дужине и ширине.

Што се тиче ограничења, такви алати могу коштати много више од ручних метода нормализације адресе.

Који је метод бољи?

Одабир правог метода за побољшање ваших листа адреса у потпуности зависи од обима ваших адресних записа, технолошког скупа и временског оквира пројекта.

Ако је ваша листа адреса мања од рецимо пет хиљада записа, стандардизација путем Питхон-а или ЈаваСцрипт-а може бити боља опција. Међутим, ако је постизање јединственог извора истине за адресе користећи податке раширене у више извора на време, хитна потреба, онда ЦАСС сертификовани софтвер за стандардизацију адреса може бити боља опција.