ЦРМ и платформе податакаЕ-трговина и малопродаја

Стандардизација адресе 101: Предности, методе и савети

Када сте последњи пут открили да су све адресе на вашој листи биле у истом формату и без грешака? Никада, зар не? Упркос свим корацима које ваша компанија може предузети да смањи грешке у подацима, проблеми са квалитетом података – као што су погрешно написана слова, поља која недостају или водећи размаци – због ручног уноса података – су неизбежни.

Грешке у подацима у табели, посебно у малим скуповима података, могу се кретати између 18% и 40%.  

Професор Раимонд Р. Панко

Да бисте решили овај проблем, обратите се стандардизација може бити одлично решење. Међутим, вреди прво истражити неке од дефиниција адреса:

  • Аутоматско довршавање адресе: Аутоматско довршавање адресе је функција корисничког интерфејса која помаже корисницима да брже и прецизније уносе адресе предлажући могућа подударања док куцају. Ово може смањити вероватноћу грешака и осигурати да су унети подаци о адреси тачни и потпуни.
  • Чишћење адресе: Чишћење адресе је процес исправљања, ажурирања и уклањања грешака у подацима о адреси. Ово може укључивати исправљање грешака у куцању, уклањање дуплих уноса, попуњавање информација које недостају и ажурирање застарелих адреса. Циљ је да се осигура да су адресе тачне и ажурне за сврхе као што су слање поште, геокодирање и управљање подацима о клијентима.
  • Дедупликација адресе: Deduplication refers to the process of identifying and removing duplicate records in a dataset, which can include duplicate addresses. This helps to maintain data quality and reduce inconsistencies. It requires that the data is normalized or standardized in order to improve deduplication rates.
  • Подударање адреса: Подударање адреса је процес поређења и идентификације еквивалентних адреса у различитим скуповима података или системима. Ово може бити корисно за задатке као што су дедупликација, интеграција података и валидација података. Захтева да се сваки извор нормализује или стандардизује да би имао веће стопе подударања.
  • Нормализација адресе: Нормализација адресе се односи на процес трансформације адреса у конзистентан формат. Ово може укључивати претварање скраћеница у њихове пуне облике, промену великих и малих слова у стандардни стил и преуређивање компоненти адреса према одређеном формату. Нормализација помаже да се обезбеди да су адресе доследно представљене у различитим системима и скуповима података.
  • Рашчлањивање адресе: Рашчлањивање адресе је процес разлагања адресе на њене појединачне компоненте, као што су број улице, назив улице, град, држава и поштански број. Парсинг може бити суштински корак у процесима чишћења, нормализације, стандардизације и верификације.
  • Стандардизација адреса: Стандардизација адреса је процес усклађивања адреса са скупом утврђених правила или специфичним системом адресирања, као што су смернице Поштанске службе Сједињених Држава (УСПС). Ово може укључивати модификовање компоненти адресе да би се испунили стандарди, додавање података који недостају или исправљање неважећих информација. Стандардизоване адресе је лакше упоредити, сортирати и анализирати.
  • Верификација адресе: Верификација адресе је процес потврђивања да је адреса важећа и испоручива. Ово често укључује проверу адресе у односу на ауторитативни извор, као што је база података поштанских услуга. Верификација може помоћи да се смањи вероватноћа неиспоручиве поште или пакета, побољша тачност геокодирања и одржи квалитет података о клијентима.

Овај пост наглашава како компаније могу имати користи од тога стандардизовање податке и које методе и савете треба да узму у обзир да би постигли планиране резултате.

Историја поштанских бројева

Поштански бројеви су први пут уведени у Украјинској Совјетској Социјалистичкој Републици у децембру 1932, али су напуштени 1939. Следећа земља која је увела поштанске бројеве била је Немачка 1941, затим Сингапур 1950, Аргентина 1958, Сједињене Државе 1963 и Швајцарска 1964. године.

Пре 1960-их, пошта се испоручивала на основу града и државе на коју је упућена, плус двоцифрени поштански број који је означавао широк регион. Године 1962. поштанска служба Сједињених Држава проширила је овај систем на оно што знамо као модерно поштански бројеви да помогне у сортирању поште и олакша и брже допремање све веће количине поште тамо где је требало. У ствари, План побољшања зонирања (Поштански) је изабран посебно да назначи да писма и пакети стижу брже – брже, ако хоћете – када се користе поштански бројеви.

Поштански бројеви не само да деле пошту. Ових пет цифара на крају адресе су најинформативнији део података о локацији. Ови бројеви означавају национални регион, подрегион, пошту и доставну станицу везану за сваку адресу.

Пошто су постали прихваћени као стандард, поштански бројеви се могу користити за брзу идентификацију других корисних података. Пописне евиденције и демографске карте везане су за поштанске бројеве. Лако је видети како се сви ови подаци могу користити за проналажење образаца у понашању потрошача и помоћи предузећима да донесу боље одлуке.

Наравно, САД су много порасле од 1962. године, и на крају, чак ни петоцифрени поштански број није био довољно ефикасан да прати потражњу. Оно што је познато као плус-четири кода додато је 1983. Последња четири броја додају више прецизности адреси, често идентификујући локацију на само неколико блокова. Овај код није нешто што просечан потрошач додаје када се обраћа поруци или уписује своју кућну адресу у формулар за наплату, што је жалосно, јер плус-четири кода пружају додатне информације и помажу у стандардизацији података.

У Сједињеним Државама постоји више од 40,000 поштанских бројева (не рачунајући број плус-четири), тако да су могућности истраживања и тумачења готово бескрајне. Међутим, велике су шансе да ће подаци бити помешани или на неки начин оштећени, јер једна цифра потпуно мења значење бројева. Зато је од виталног значаја за предузећа да потврде своје податке о поштанским бројевима и осигурају да информације на које улажу толико труда да прикупе заправо помажу на начин на који мисле да јесте.

Поштанска служба Сједињених Држава пружа бесплатан систем за валидацију адресе, али, као и код већине бесплатних ствари, није без ограничења. Систем има веома ограничену корисничку подршку, не ради увек исправно и може да обрађује само једну адресу у исто време. Срећом, постоји много софтверских решења трећих страна која пружају корисне алтернативе УСПС систему верификације. Када будућност свог пословања заснивате на подацима о адреси које имате, вреди уложити ресурсе како бисте били сигурни да су подаци чисти и поуздани.

Шта је стандардизација адреса?

Стандардизација адреса је процес идентификације и нормализације формата адресних записа у складу са признатим стандардима поштанских услуга који су наведени у ауторитативној бази података као што је Поштанска служба Сједињених Држава (УСПС).

Већина адреса не прати УСПС стандард, који дефинише стандардизовану адресу као ону која је у потпуности написана, скраћена помоћу стандардних скраћеница поштанске службе или као што је приказано у тренутној ЗИП+4 датотеци поштанске службе.

Стандарди поштанских адреса

Стандардизовање адреса постаје хитна потреба за компаније које имају уносе адреса са недоследним или различитим форматима због недостајућих детаља о адреси (нпр. ЗИП+4 и ЗИП+6 кодови) или грешака у интерпункцији, малим и великим словима, размацима и правописним грешкама. Пример овога је дат у наставку:

Стандардизоване поштанске адресе

Као што се види из табеле, сви детаљи адресе имају једну или више грешака и ниједна не испуњава потребне смернице УСПС.

Стандардизација адреса не треба мешати са подударањем адресе и валидацијом адресе. Иако постоје сличне ствари, валидација адресе се односи на проверу да ли је запис адресе у складу са постојећим адресним записом у УСПС бази података. Подударање адреса, с друге стране, подразумева подударање два слична адресна податка да би се утврдило да ли се односи на исти ентитет или не.

Шта је УСПС стандардизована адреса?

Стандардни формат адресе Сједињених Држава, како га препоручује УСПС, обично укључује следеће компоненте:

  1. Линија примаоца:
    • Овај ред садржи име примаоца или назив предузећа/организације. Неопходно је осигурати правилну испоруку.
  2. Ред за адресу за испоруку:
    • Улица број: Нумерички идентификатор додељен згради или имању дуж улице.
    • Предодређено (опционо): Скраћеница смера која долази испред назива улице (нпр. Н, С, Е, В, НЕ, НВ, СЕ, СВ).
    • Име улице: Назив улице или пута.
    • Улични суфикс: Тип улице или пута (нпр. Ст, Аве, Рд, Блвд).
    • Постдирекционо (опционо): Скраћеница смера која долази после назива улице (нпр. Н, С, Е, В, НЕ, НВ, СЕ, СВ).
    • Јединица секундарне адресе (опционо): Додатне информације за одређивање локације унутар веће зграде или комплекса (нпр. Стан, Јединица, Сте, Фл).
    • Број секундарне јединице (опционо): Број или идентификатор повезан са секундарном адресном јединицом.
  3. Град, држава и поштански број:
    • Град: Име града или села.
    • Држава: Двословна скраћеница за државу или територију.
    • Поштански број: Петоцифрени поштански (план побољшања зоне) код, који може да прати цртица и 5-цифрени наставак, познат као ЗИП+4 код.

Када форматирате стандардну адресу у САД, важно је да се придржавате смерница УСПС за скраћенице, велика слова и интерпункцију. Ево примера правилно форматиране адресе:

John Doe 
1234 N Main St Apt 56 
Springfield, IL 62704

Имајте на уму да се формат може незнатно разликовати у зависности од специфичне адресе, али ће општа структура и компоненте остати доследне.

Предности стандардизације адреса

Осим очигледних разлога за чишћење аномалија података, стандардизовање адреса може пружити низ предности за компаније. Ови укључују:

  • Уштедите време проверавајући адресе: без стандардизовања адреса, не постоји начин да се посумња да ли је листа адреса која се користи за кампању директне поште тачна или не, осим ако се маилови не врате или нису добили одговоре. Нормализовањем различитих адреса, може се уштедети знатан број радних сати тако што ће особље прегледати стотине поштанских адреса ради прецизности.
  • Смањите трошкове слања: Кампање са директном поштом могу да доведу до погрешних или нетачних адреса које могу да доведу до проблема са обрачуном и испоруком у кампањама директне поште. Стандардизовање адреса ради побољшања конзистентности података може смањити враћене или неиспоручене поруке, што резултира већим стопама одговора на директну пошту.
  • Уклоните дупликате адреса: различити формати и адресе са грешкама могу довести до слања двоструко више е-порука контактима што може смањити задовољство купаца и имиџ бренда. Чишћење ваших листа адреса може помоћи вашој фирми да уштеди изгубљене трошкове испоруке.

Како стандардизовати адресе?

Свака активност нормализације адресе треба да испуњава смернице УСПС-а да би била вредна труда. Користећи податке истакнуте у табели 1, ево како ће се подаци о адреси појавити након нормализације.

Пре и после стандардизације адреса

Стандардизација адреса укључује процес у 4 корака. Ово укључује:

  1. Увезите адресе: сакупите све адресе из више извора података – као што су Екцел табеле, СКЛ базе података, итд. – у један лист.
  2. Подаци профила за проверу грешака: извршите профилисање података користећи да бисте разумели обим и врсту грешака присутних у вашој листи адреса. Ово вам може дати грубу представу о потенцијалним проблемским областима које је потребно поправити пре спровођења било које врсте стандардизације.  
  3. Очистите грешке да бисте испунили смернице УСПС: Када се открију све грешке, можете очистити адресе и стандардизовати их у складу са смерницама УСПС.
  4. Идентификујте и уклоните дупликате адреса: да бисте идентификовали све дупле адресе, можете да тражите двоструко бројање у табели или бази података или да користите тачне или нејасно подударање да поништите уносе.

Методе стандардизације адреса

Постоје два различита приступа нормализацији адреса на вашој листи. Ови укључују:

Ручне скрипте и алати

Корисници могу ручно да пронађу покренуте скрипте и додатке за нормализацију адреса из библиотека преко разних

  1. Програмски језици: Питхон, ЈаваСцрипт или Р вам могу омогућити да покренете нејасно подударање адреса да бисте идентификовали нетачна подударања адреса и применили прилагођена правила стандардизације која одговарају вашим подацима о адреси.
  2. Спремишта кодирања: ГитХуб обезбеђује шаблоне кода и УСПС АПИ за интеграцију коју можете користити за верификацију и нормализацију адреса.  
  3. Интерфејси за програмирање апликација: Услуге трећих страна које се могу интегрисати преко АПИ за рашчлањивање, стандардизацију и валидацију поштанских адреса.
  4. Алати засновани на Екцел-у: додаци и решења као што су ИАддресс, АддрессДоцтор Екцел Плугин или екцел ВБА Мастер могу вам помоћи да рашчланите и стандардизујете своје адресе у оквиру ваших скупова података.

Неколико предности одласка овим путем је да је јефтин и да може брзо да се нормализују подаци за мале скупове података. Међутим, коришћење таквих скрипти може да се распадне на више од неколико хиљада записа и стога нису прикладне за веома велике скупове података или оне раширене у различитим изворима.

Софтвер за верификацију адресе

За нормализацију података може се користити и софтвер за верификацију и нормализацију адресе који је у продаји. Обично такви алати долазе са специфичним компонентама за валидацију адреса – као што је интегрисана УСПС база података – и имају готове компоненте за профилисање података и чишћење заједно са алгоритмима за нејасно подударање за стандардизацију адреса на нивоу.

Такође је важно да софтвер има ЦАСС потврда од УСПС-а и испуњава потребну граничну вредност тачности у смислу:

  • 5-цифрено кодирање – применом недостајућег или нетачног 5-цифреног поштанског броја.
  • ЗИП+4 кодирање – применом недостајуће или нетачне 4-цифрене шифре.
  • Индикатор стамбене испоруке (ПЛУС) – утврђивање да ли је адреса стамбена или пословна.
  • Валидација тачке испоруке (ДПВ) – утврђивање да ли се адреса може доставити до броја апартмана или стана.
  • Побољшана линија путовања (еЛОТ) – редни број који указује на прво појављивање испоруке извршене у додатном опсегу у оквиру руте превозника, а узлазни/силазни код указује на приближни редослед испоруке унутар редног броја. 
  • Веза система за конверзију адреса за лоцирање (ЛАЦСЛинк) – аутоматизован начин добијања нових адреса за локалне општине које су имплементирале хитни систем 911.
  • АпартманЛинк® омогућава купцима да пруже побољшане информације о пословном адресирању додавањем познатих секундарних (скупних) информација пословним адресама, што ће омогућити УСПС редослед испоруке тамо где то иначе не би било могуће.
  • И још…

Главне предности су лакоћа којом може да верификује и стандардизује податке о адресама ускладиштене у различитим системима, укључујући ЦРМ-ови, РДБМс и Хадооп-базирана спремишта и геокодирани подаци да би се добиле вредности географске дужине и ширине.

Што се тиче ограничења, такви алати могу коштати много више од ручних метода нормализације адресе.

Који је метод бољи?

Одабир правог метода за побољшање ваших листа адреса у потпуности зависи од обима ваших адресних записа, технолошког скупа и временског оквира пројекта.

Ако је ваша листа адреса мања од рецимо пет хиљада записа, стандардизација путем Питхон-а или ЈаваСцрипт-а може бити боља опција. Међутим, ако је постизање јединственог извора истине за адресе које користе податке раширене у више извора на време, хитна потреба, онда ЦАСС-цертифицирани софтвер за стандардизацију адреса може бити боља опција.

Услуге стандардизације адреса

Постоји неколико платформи за стандардизацију адреса доступних на мрежи, које вам могу помоћи да очистите, нормализујете, стандардизујете и верификујете адресе у складу са специфичним правилима и стандардима, као што су они које постављају УСПС или друге поштанске власти. Неке од ових платформи укључују:

  1. Смарти – Нуди услуге валидације адресе, стандардизације, геокодирања и аутокомплетирања за Сједињене Државе и међународне адресе.
  2. Мелиса – Пружа низ алата за квалитет података, укључујући верификацију адресе, стандардизацију и услуге геокодирања за глобалне адресе.
  3. Локате – Нуди верификацију адресе, геокодирање и услуге аутоматског допуњавања адреса за адресе широм света.
  4. ЕасиПост – Пружа услуге верификације адреса и стандардизације, првенствено фокусиране на отпрему и логистику за америчке и међународне адресе.
  5. Екпериан Дата Куалити – Нуди услуге валидације, стандардизације и обогаћивања адреса за глобалне адресе, као део ширег скупа алата за квалитет података.
  6. компјутер – Нуди услуге валидације, стандардизације и геокодирања адреса за адресе широм света као део Информатикиног пакета алата за квалитет података.

Ове платформе могу понудити АПИ-ови, веб интерфејси или алати за групну обраду који ће вам помоћи да стандардизујете и потврдите адресе у вашим апликацијама или скуповима података. Обавезно прегледајте карактеристике, цене и покривеност сваке платформе да бисте одредили најбоље решење за ваше специфичне потребе.

Напомена: Овај чланак је ажуриран информацијама о историји поштанских бројева из тима на Смарти.

Фахад Фареед

Фахад Фареед је менаџер маркетинга производа у Лествица података – водећа компанија за решавање ентитета и софтвер за квалитет података. На основу свог искуства у раду у ЕТЛ и индустрији квалитета података, Фахад доноси најновије увиде и савете за програмере и руководиоце Ц-суите-а како би им помогао да донесу боље одлуке о приступању иницијативама за управљање подацима.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.