Тип софтвера који омогућава компанијама да управљају и анализирају интеракције купаца током њиховог односа и животног циклуса како би побољшали те односе. ЦРМ софтвер може вам помоћи да претворите потенцијалне клијенте, негујете продају и помогнете у задржавању купаца.