Маркетинг и аутоматизација е-поште

8 Водећих принципа за ангажовање стручњака за маркетинг путем е-поште

У првом делу (Можда ће вам требати стручњак за маркетинг путем е-поште ако ...) разговарали смо о томе када и зашто би можда било добро уговорити се са стручњацима који поседују посвећено искуство маркетинга путем е-поште. Сада ћемо изнијети водеће принципе које треба размотрити пре запошљавања агенција за маркетинг путем е-поште, саветник за маркетинг путем е-поште или интерни менаџер за маркетинг е-поште. Зашто?

Пречесто компаније врше избор на основу погрешних критеријума, што узрокује бол у срцу, неефикасност и значајну количину изгубљене продуктивности и долара.

Пет ствари које не би требало да радите

  1. Не ограничавајте претрагу географски. Да, најприкладнији начин за изградњу поверења је у односима лицем у лице, али то не значи да се поверење не може градити ни на одвојеним обалама или континентима. Имајте на уму да је оно што тражите исправно уклапање. Ограничавање претраге од самог почетка на одређено географско подручје непотребно ограничава. Са ризиком вашег маркетиншког буџета и повраћаја улагања, улози су једнако високи. У данашње време е-поште и ВебЕк-а комуникација је лака и тренутна. У ствари, када се лично сретнемо са нашим клијентима (било да су им потребне ад хоц или потпуно управљане услуге), састанци су обично фокусирани и ефикасни јер смо их планирали унапред и време је ограничено.
  2. Не проверавајте професионалце на основу величине. Ако сте мала компанија, не бисте требали искључити рад са унајмљеним пиштољем једноставно зато што нуде више услуга и имају више искуства него што вам треба; сигурно, можда нисте велики профитни центар за њих, али можда они имају тачну стручност која вам је потребна.
    Слично томе, већи клијенти не би требало да искључе мале агенције или независне професионалце из свог разматрања. Талентовани људи на челу малих продавница можда имају више искуства од локализованог стручњака за маркетинг е-поште или особља средњег нивоа које би вам доделили у великој агенцији са пуним услугама. Битна је пажња, стручност и идеје.
  3. Не чините искуство у индустрији обавезним. Професионалци у маркетингу са великим искуством у категоријама могу бити предмет групног размишљања. Ниједна група или појединац никада неће знати толико колико ви знате о вашој индустрији, па бисте их требали запослити за оно што знају: уметност и науку маркетинга путем е-поште.
    Једна од ствари које волим у маркетингу путем е-поште је унакрсно опрашивање идеја стечених радом у разним индустријама. Свака индустрија је јединствена, али све имају заједничке карактеристике. Често оно што научимо да служимо клијенту у једној индустрији покреће нову идеју за клијента у другој.
  4. Не тражите (или забављајте) шпекулативни посао. Шпекулативне кампање или тестови су проклетство агенцијског пословања, исто важи и за оне усмерене на е-пошту. Спец кампање су попут стероида, често надувају презентаторе? могућности. Али највећи разлог зашто не тражите специјализован рад је тај што то неће учинити најбољи изгледи - они које заиста желите. Не морају. Што су више спремни да прескачу шпекулативне обруче за вас, то бисте више требали бити сумњичави. Ако су спремни да предају свој посао, не сме бити доброг тржишта за то.
  5. Не избегавајте питања о свом буџету. Не дозволите да вам неко каже да новац (или буџет) не говори. Свака агенција или извођач има одређене минимуме буџета за клијенте до којих је дошло искуством, а делом су засновани на економији и тренутном оптерећењу клијената. Због тога је за спровођење информисаног прегледа важно да имате неку представу о томе колики је ваш буџет или би требао бити. Можда сте имали непријатно искуство тако што сте рано пријавили буџет или оно што сте сматрали превише отвореним (сећате се прве веб локације коју сте развили?) То се дешава. Али као опште правило, када разговарате са заинтересованим потенцијалним клијентима, укључите се у отворен дијалог када је у питању ваш буџет. На крају ћете уштедети време, енергију и новац.

Па, како бисте требали одабрати партнера за маркетинг путем е-поште?

  1. Одредите шта вам треба. Најгоре што можете учинити је да се запослите за посао и онда им не дозволите да то раде. Да ли треба некога да води или некога да прати? Фирма која може да развије стратегију или стручњак за извршење? Консултант који воли да се забавља или онај који се све бави? Запослени да прима наређења или неко ко ће изазвати ваше размишљање?
  2. Покрени разговор. Пошаљите потенцијалним клијентима е-пошту или их позовите. Проведите заједно неколико минута на телефону и одмах ћете стећи осећај хемије и занимања. Питајте их о њиховој историји, ко су њихови тренутни клијенти, које су њихове основне могућности.
  3. Позовите их да прегледају прегршт студија случаја. Имајте на уму да не тражите да ли ће имати добре исходе за извештавање (сви ће их имати) већ да бисте разумели размишљања о томе како су дошли до својих решења. Научићете о њиховом процесу, шта је то, како функционише и како може одговарати вашој компанији и култури. Да ли је методичан? На основу инспирације? На основу података?

Кад се нађете у доброј форми, разговарајте с њима о најбољем начину да обезбедите дугу и успешну везу. Дођите да се јасно договорите о својим очекивањима за накнаду и услуге. Затим испалите стартер и пустите их да раде.

Сцотт Хардигрее

Сцотт Хардигрее је извршни директор компаније Индиемарк, агенција за маркетинг путем е-поште и консалтинг са пуним услугама са седиштем у Орланду, ФЛ. Сцотт се може добити на сцотт@индиемарк.цом.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.