Грозни Водич за друштвени пејзаж из 2014. године

Депоситпхотос 42889085 с

Јуче сам завршио овај пост и таман да сам кликнуо на „објави“, када сам покуцао пиво на лаптопу. Надам се да није карма дошла да ме шутне по задњици. Лаптоп је преживео, али некако је блог пост нестао. Пишем овај пост са благим мирисом пива у позадини да би ме подсетио да не губим памет.

Ево у чему је ствар, мислим да је ово ужасна инфографија. Визуелно му недостаје било каква прича о целокупној причи. То је једноставно колекција мишљења прикупљених из чланака и извештаја који би - верујем - учинили ужасну услугу приступу корпорације примени сјајне стратегије друштвених медија за ангажовање и изградњу свог пословања на мрежи. Није сегментирано за Б2Б, Б2Ц, величину предузећа нити индустријски сегмент. Уф.

  • Прво и најважније, недостатак било ког помена људски аспект социјалног ужасава ме. Свест о бренду није исто што и људска интеракција. Видети логотип је препознатљивост бренда. Прикупљање ауторитета и поверења на мрежи, подстицање већег броја посетилаца на конверзију је људска интеракција која захтева емоционално ангажовање. Не верујем да је свест о бренду примарни аспект коришћења платформи друштвених медија, верујем да је изградња личне репутације. Људи верују људима ... а неки од тих људи раде за брендове. Немам дијалог са људима нити читам мишљења брендова на мрежи, причам, делим и купујем од људи.
  • Није ме брига за саобраћај. Саобраћај није важан осим ако саобраћај не доноси пословне резултате. Понашање и конверзије ствар више од саобраћаја. Могу да купим огласе који привуку стотине хиљада прегледа на веб локацију, није важно осим ако је тај промет релевантан, заинтересован и води до пута до конверзије. ЛинкедИн је „ок“, али Фацебоок је добар? За кога?
  • Пејзаж друштвених медија је не о платформама, ради се о томе шта добро раде, а шта не раде како би помогли предузећима да комуницирају са својим потенцијалним клијентима и купцима. Уместо платформи, ово би требало да говори о томе који садржај можете да делите, како можете да га делите и шта купац или потенцијални клијент може да уради са њим. Могу ли комуницирати о томе? Да ли могу да појачају вашу поруку релевантнијој публици? Да ли могу да купују од њега? Платформе ће долазити и одлазити, али социјално понашање је кључ.
  • Корисничка комуникација није битна, обавештајне информације купаца ради. Какав је осећај вашег бренда на мрежи? По чему сте препознати у поређењу са конкуренцијом? Шта људима треба у вашој индустрији? Да ли добро управљате својом репутацијом? Да ли добро сервисирате своје купце у друштвеном окружењу где се ваше корисничке услуге јавно деле? Шта радите са неумољивим обимом података и обавештајних података о вашим потенцијалним клијентима и клијентима?
  • Нема дискусије о мобилни (изван Инстаграм апликације), локална, и социјално оглашавање? Три аспекта друштвених медија који генеришу највише развоја, звука и резултата? Шта кажете на то како се свака платформа може искористити на различитим уређајима и тако ефикасно циљати? Не могу да верујем да о томе нема информација када говорите о пределу друштвених медија.

Не желим ни да улазим у то како је СЕО стигао на сто. Ако желите да погледате одличну инфографику која вам може помоћи у маркетиншким напорима на друштвеним мрежама, погледајте Теренски водич за кретање кроз друштвене медије, Како предузећа користе друштвене медије, Социал Лоцал Мобиле 36 Правила о друштвеним медијима за неке корисне информације.

Заиста волим ЦМО.цом - Тамо читам неке невероватне информације и савете сваког дана, али ова инфографија потпуно промашује оцену просечног трговца да ефикасно користи друштвене медије. Немојте само ударити сто у Пхотосхоп и назвати га инфографиком. Набави професионални инфографски дизајн и испричајте причу коју трговци могу да разумеју, прождиру, верују и деле!

Можете погледати ову инфографику и сложити се са мном. Желео бих да знам, међутим, који савет за деловање сте сакупили из ове инфографије и како ћете је користити за своје пословање.

ЦМО_Гуиде_Социал_2014

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.