Маркетинг ИнфограпхицсМаркетинг за мобилне уређаје и таблетеСеарцх Маркетинг

5 трендова путничког маркетинга које ваш бренд треба да усвоји

Целебрити Цруисес покренуо је сајт у марту 2015. који је резултирао повећањем резервација са мобилних/таблет уређаја од 12% у прве две недеље, повећањем онлајн прихода од 3% и повећањем прихода на мрежи од 140%. То су постигли кроз побољшани садржај пута, моћне слике и поједностављени процес резервације – користећи дигиталне трендове са путницима.

Да би побољшао мобилно путовање за своју веб локацију, повећао конверзије и пружио позитивно искуство бренда у складу са вредностима модерног луксуза компаније, Целебрити Цруисес је радио са добављачем технологије за корисничко искуство СДЛ и дигитално саветовање Блокови.

Глобални брендови путовања морају да задовоље потребе путника и гостију и лично и онлајн, у реалном времену и на више језика. То значи да обезбедите беспрекорно, доследно искуство у свим каналима и интеракцијама. Да би то постигли, трговци морају прилагодити своје стратегије како се понашање и преференције купаца развијају, имајући на уму ових пет дигиталних трендова путовања. Паиге О'Неилл, ЦМО, СДЛ

Глобална туристичка индустрија сада се суочава са јединственим изазовом да задовољи потребе путника и лично и онлајн, у реалном времену и на више језика. Да би достигли и надмашили захтеве путника, брендови морају да развију агилнији приступ разумевањем следећих 5 трендова путовања који обликују будућност дигиталног искуства.

5 трендова путовања који обликују будућност дигиталног искуства

  1. Социјално појачање – Тихи путници више не говоре и изражавају забринутост на мрежи без речи. Користе дигиталне алате и више им није потребна људска рука
  2. Персонализација на основу преференција – Преплављени путници су преплављени избором на мрежи. Продавци морају испоручити циљане, персонализоване информације путницима користећи податке и припремити бољи ЦКС
  3. Оптимизација дигиталног искуства – Визуелни је нови језик дигиталне ере. Потрошачи цене мишљење других више него што говори било који маркетинг
  4. Мобиле Дисруптион – Убер и АирБнБ су примери ометача који су еволуирали у алате за сарадњу.
  5. Дигитална самопослуга – Данас 39% миленијалаца долази до својих путовања путем метапретраге, а не традиционалних онлајн туристичких агенција (ОТА) или навигације на сајту бренда према дигиталним истраживачима. Путнички брендови морају размишљати даље од листања путовања и узети у обзир потребу да комуницирају у културном контексту како би испунили глобална очекивања путника.

Трендови туристичке индустрије

Douglas Karr

Douglas Karr је ЦМО оф ОпенИНСИГХТС и оснивача Martech Zone. Доуглас је помогао десетинама успешних МарТецх стартапова, помогао је у дубинској пажњи од преко 5 милијарди долара у Мартецх аквизицијама и инвестицијама, и наставља да помаже компанијама у имплементацији и аутоматизацији њихових продајних и маркетиншких стратегија. Доуглас је међународно признати стручњак за дигиталну трансформацију и МарТецх стручњак и говорник. Даглас је такође објављени аутор Думмие'с водича и књиге о пословном лидерству.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.