Разговарај са мном са ТокБоком
Ја сам маркетиншки штребер, па се радујем када се појави нова технологија која може помоћи мојим клијентима. Проводим сате пријављујући се и тестирајући нове услуге. ја мислим ТокБок можда мој нови омиљени алат.
Са службом ме је упознао мој адвокат. ( Да имам адвокат, и још боље, он је технички паметни адвокат). Послао сам му уговор на преглед, и уместо да ми врати дугачки документ од 2-3 странице, који нећу никако прочитати, послао ми је овај видео. У разговору са Матом признао је да овај алат не би користио са сваким клијентом. Неки клијенти ће радије или ће захтевати писани документ, али за оне који то не чине, ово је брз, ефикасан начин комуникације.
Са становишта пружања услуга, снимање видео записа је било брже, затим је куцање или чекање секретара откуцало одговор, тако да сам добио одговор у формату који ми се свидео, а Матт је могао да пређе на свог следећег клијента.
ТокБок има неколико карактеристика које су ми се заиста свиделе:
- Бесплатно је - да, надоградње и напредне функције су доступне уз накнаду, али основни пакет је прилично потпун
- На исти екран могу да одговорим видео, гласовним, е-поштом или телефонским позивом
- Функције гласовног и видео ћаскања доступне су по разумној цени: 9.99 УСД месечно за мале ћаскања. 18.99 УСД за ћаскање које укључује више од 200 људи. Ово је исплатива алтернатива вебинарима
Зашто сам толико узбуђена због овога?
- Ја сам особа која говори, а не писац, тако да ми је ово заиста привлачно као начин комуницирања са потенцијалним клијентима и клијентима.
- Радујем се што ћу видео укључити у наше постојеће кампање са капљицама, где ћемо наизменично приказивати видео, аудио и традиционалну е-пошту
- Кориснички интерфејс је изузетно једноставан и за оглашивача и за његове купце. Добио сам једноставан е-маил, кликнуо на везу и програм је покренут. Није било потребно стручност, а за један број мојих клијената, нема стручности је критично.
Шта можете учинити са ТокБоком? Мислим да одговор зависи од ваше маште. Ако га користите, волео бих да видим примере онога што радите!