5 лекција научених из преко 30 милиона интеракција са клијентима један на један у 2021.

У 2015. години, мој суоснивач и ја смо кренули да променимо начин на који трговци граде односе са својим купцима. Зашто? Однос између купаца и дигиталних медија се суштински променио, али маркетинг није еволуирао са тим. Видео сам да постоји велики проблем сигнал-шум, и осим ако брендови нису били хиперрелевантни, нису могли да добију свој маркетиншки сигнал довољно јак да се чује преко статике. Такође сам видео да је мрачно друштво у порасту, где

Контролна листа за планирање маркетиншке кампање: 10 корака до врхунских резултата

Док настављам да радим са клијентима на њиховим маркетиншким кампањама и иницијативама, често откријем да у њиховим маркетиншким кампањама постоје празнине које их спречавају да испуне свој максимални потенцијал. Неки налази: Недостатак јасноће - Трговци се често преклапају у корацима на путу куповине који не пружају јасноћу и фокусирају се на сврху публике. Недостатак упутства - Трговци често одлично раде посао осмишљавања кампање, али највише пропуштају

Маркетингу су потребни квалитетни подаци да би били вођени подацима – борбе и решења

Маркетиншки стручњаци су под великим притиском да буду вођени подацима. Ипак, нећете наћи трговце који говоре о лошем квалитету података или доводе у питање недостатак управљања подацима и власништво над подацима унутар својих организација. Уместо тога, они настоје да буду вођени подацима са лошим подацима. Трагична иронија! За већину маркетиншких стручњака, проблеми као што су непотпуни подаци, грешке у куцању и дупликати нису чак ни препознати као проблем. Проводили би сате исправљајући грешке у Екцел-у, или би истраживали додатке за повезивање података

Вхатаграпх: Вишеканално праћење података у реалном времену и извештаји за агенције и тимове

Иако практично свака продајна и мартецх платформа има интерфејсе за извештавање, многи прилично робусни, они нису у могућности да пруже било какав свеобухватан поглед на ваш дигитални маркетинг. Као маркетиншки стручњаци, покушавамо да централизујемо извештавање у Аналитици, али чак и оно је често искључиво за активности на вашој веб локацији, а не за све различите канале на којима радите. И... ако сте икада имали задовољство да покушате да направите извештај на платформи,