Јасцха Каикас-Волфф
Martech Zone чланци означени Јасцха Каикас-Волфф:
-
Аналитика и тестирање
Која је ваша стратегија за опоравак купаца?
У многим постовима сам говорио о стратегијама „набавите, задржите и повећајте“ компаније како би унапредиле своје пословање, али један аспект о којем мислим да никада нисам писао је опоравак купаца. Пошто сам у софтверској индустрији, ретко сам видео да се клијенти враћају, тако да нисмо укључили тактику да покушамо да вратимо купца. То не значи да не би требало…