Мере предострожности које су предузеле компаније током пандемије значајно су пореметиле ланац снабдевања, понашање потрошача при куповини и наше повезане маркетиншке напоре у последњих неколико година. По мом мишљењу, највеће потрошачке и пословне промене десиле су се код онлајн куповине, доставе на кућну адресу и плаћања путем мобилног телефона. За трговце, видели смо драматичну промену у повраћају улагања у дигиталне маркетиншке технологије. Ми…