Преглед појединачног купца
Martech Zone чланци означени поглед једног купца:
-
ЦРМ и платформе података
Оптимове: Покретање трансформативних односа са купцима помоћу вештачке интелигенције
Оптимове је лидер у индустрији у области управљања односима са клијентима (ЦРМ), познат по својој оркестрацији предвођеној вештачком интелигенцијом, свеобухватним увидима у клијенте и вишеканалном приступу. Компанија је прослављена по својој способности да персонализује путовања купаца у великом обиму и обезбеди оптималну комуникацију и ангажовање на свим додирним тачкама корисника. Оптимове је добио савршене резултате у 12 критеријума у Форрестеровом таласу за међуканалну кампању…