Адвертисинг ТецхнологиОмогућавање продаје

Држите своја обећања

Пријатељ ми је пре неки дан причао причу. Осећала је да ју је опекла компанија са којом је пословала и да би због тога требало да се одужи. Пре неколико месеци, када је веза започела, сели су и договорили се како ће радити заједно, наводећи ко ће шта радити и када. Ствари су у почетку изгледале прилично добро. Али како је фаза меденог месеца почела да се носи, видела је знаке да није све онако како се расправљало.

У ствари, друга компанија није извршавала конкретна обећања која су дали. Обраћала им се забринутостима и они су им обећали да то више неће поновити, да би наставили на путу. Сигуран сам да видите где ово иде. Недавно су то учинили поново, и то овог пута у великој мери. Договорили су се да ситуацији приступе на одређени начин, а онда их је један од њихових момака потпуно и свесно разнио. Отишла је од посла.

обећањеКакве то везе има са маркетингом? Све.

Све што радите је маркетинг

Не само ваши огласи и ваши постови на блогу, већ и ваше веб странице и ваша продајна места. Све. А када експлицитно или имплицитно дајете обећања, тражите да вам неко верује. Ако имате среће, указаће вам поверење. Ако не испуните своја обећања, изгубићете њихово поверење. То је тако једноставно.

Ако подразумевате да је ваш производ најбржи, боље је да буде најбржи. Ако кажете да на позиве одговарате за 24 сата, боље је да одговорите на њих за 24 сата. Без ифс, андс, ор бутс. Људи могу опраштати. Можете погрешити. Мораћете да вратите онај део поверења који сте изгубили.

Али, не можете намерно да заварате. Није дозвољено. Реци шта ћеш и онда уради. Мама је увек говорила,

Ако обећате, испуните га.

Ко је знао да и она говори о послу '

Douglas Karr

Douglas Karr је ЦМО оф ОпенИНСИГХТС и оснивача Martech Zone. Доуглас је помогао десетинама успешних МарТецх стартапова, помогао је у дубинској пажњи од преко 5 милијарди долара у Мартецх аквизицијама и инвестицијама, и наставља да помаже компанијама у имплементацији и аутоматизацији њихових продајних и маркетиншких стратегија. Доуглас је међународно признати стручњак за дигиталну трансформацију и МарТецх стручњак и говорник. Даглас је такође објављени аутор Думмие'с водича и књиге о пословном лидерству.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.