Утицај прилагођеног паковања на вашу продају у е-трговини
Један од првих пакета које сам икада отворио, а који је био посебан, био је први МацБоок Про који сам купио. Осећао сам се као откривање док сам отворио кутију у стилу кофера са лаптопом и додацима који су били лепо уклопљени унутра. То је била значајна инвестиција, и могли сте да видите брига коју је Аппле преузео како бих био сигуран да сам знао да је то посебно док сам отварао кутију.
Једна моја колегиница ради у козметичкој индустрији. Показао ми је где неки од производа које испуњавају за своје клијенте имају контејнере, омоте, паковање и кутије које коштају знатно више од стварне масти која се налази у њој. И то чини сву разлику. Пажљивим дизајном и паковањем производа, они су у могућности да наплате до 4 или 5 пута више од цене физичке масти! И испуњавају десетине хиљада производа дневно.
Прилично смо разговарали о искуству куповине, од открића атмосферска куповина пре деценија да би Књига Брајана Солиса на искуственом маркетингу - предузећа почињу да препознају поврат искуства.
Анкетирано краће паковање стотине одраслих купаца е-трговине који представљају пресек Американаца. Циљ је био да се разумеју преференције потрошача око прилагођеног паковања и учесталост куповине и утицај тих преференција на потрошњу. Кључни закључак из анкете је то премиум купци (купци који месечно потроше више од 200 УСД) додају додатну вредност прилагођеном дизајну амбалаже.
Прилагођено паковање је прво тактилно искуство које купац е-трговине има са вашом марком, па је важно оставити позитиван први утисак.
У анкети, Шор је то открио само 11% купаца е-трговине
су одушевљени паковањем које данас добијају. Схорр је открио да купци који се враћају троше у просеку 67% више од купаца који први пут долазе, што додатно појачава важност остављања одличног првог утиска са вашим паковањем.Није све ни у понашању куповине. Када је то јединствено искуство, 37% премиум купаца поделите то искуство на мрежи! Иако би већи део производног света на амбалажу могао гледати као на неопходан оперативни трошак, можда ваше предузеће на прилагођену амбалажу треба гледати као на маркетинг инвестиција. Има пуно простора за побољшање - само 11% потрошача рекло је да су импресионирани амбалажом производа који су купили.