Да ли се понашање миленијумске куповине заиста толико разликује?
Понекад застењем када у маркетиншком разговору чујем израз миленијум. У нашој канцеларији сам окружен миленијалима, тако да ме радна етика и стереотипи о правима терају да језим. Свима које познајем те године растурају гузицу и оптимисти су у погледу своје будућности. Волим миленијале – али не мислим да су попрскани магичном прашином која их чини превише другачијима од било кога другог.
Миленијумци са којима радим су неустрашиви... баш као што сам ја био у тим годинама. Једина разлика коју заиста видим није у годинама; то је због околности. Миленијумци одрастају у времену када се технолошки напредак убрзава. Комбинујте оптимизам, храброст и доступну технологију; наравно, видећемо да се појављују јединствена понашања. По мом мишљењу:
73% миленијалаца купује директно на својим паметним телефонима.
Пошто су млади и још нису стекли богатство, куповна моћ миленијума није тако велика као код старијих генерација, али број миленијалаца расте. И како њихово богатство и број расте, овај сегмент становништва се не може занемарити.
Не тако давно, можда сте чули инцидент са здравицом од авокада, где је тајфун изјавио да миленијалци не могу приуштити ствари јер су свој новац трошили на луксуз који себи нису могли да приуште. Према а Банк оф Америца Према студији Меррилл Едге, миленијалци ће много вероватније дати предност путовањима, ресторанима и чланству у теретани у односу на своју финансијску будућност. Нисам сигуран да је ово пример неодговорности миленијалаца; то може значити да наша млађа генерација цени одређена искуства много више од других.
Ово иде у корак са миленијумима који троше новац са компанијама које испуњавају њихова еколошка и друштвена уверења. Ако имате мање новца и надате се да ћете остварити већи утицај, провести вече са пријатељима у кафићу у комшилуку служећи кафу из одрживих извора који донирају својој заједници има савршеног смисла. Захваљујући Интернету и друштвеним медијима, ове одлуке о куповини могу се лако истражити - није тако када сам био млад!
Ако им се свиђа ваш бренд, певаће ваше похвале свима које познају. Ако то не учине, брзо ће вас прозвати. Шта ови миленијумски трендови куповине значе за малопродаје? То значи стајати иза квалитетних производа. Учи како се повезати са потражњом различите публике. Ако будете проактивни, а не реактивни, увелико ћете побољшати лојалност бренду, повећати задржавање купаца и остварити већи приход.
РЕК
Сазнајте о томе како миленијалци мењају пејзаж куповине и најбоље начине за повезивање са генерацијом.