Садржај маркетингЦРМ и платформе податакаМаркетинг и аутоматизација е-поштеМаркетинг алатиСеарцх МаркетингСоциал Медиа & Инфлуенцер Маркетинг

Ултимате Тецх Стацк за маркетиншке стручњаке са високим перформансама

Софтвер једе свет.

Марк Андреесен, 2011

На много начина, Андреесен је био у праву. Размислите о томе колико софтверских алата користите дневно. Један паметни телефон може имати стотине софтверских апликација на себи. А то је само један мали уређај у вашем џепу.

Сада, хајде да ту исту идеју применимо на пословни свет. Једна компанија би могла да користи стотине, ако не и хиљаде софтверских решења. Свако одељење се ослања на технологију у неком својству, од финансија до људских ресурса и продаје. Постало је саставни део пословања у данашњем свету.

Маркетинг није ништа другачији. Многи савремени маркетиншки тимови се ослањају на различита решења софтвера као услуге (СааС) како би подстакли међутимску сарадњу, управљали текућим пројектима и пратили учинак кампање. Али са преко 7000 СааС производи посебно у маркетиншки простор, може бити тешко раздвојити мора имати из лепо имати.

У овом чланку ћу размотрити тачно која софтверска решења су саставни део вашег технолошког низа и зашто. Плус, успут ћу поделити неке конкретне примере.

Шта је маркетинг стацк?

Термин маркетиншки стог, који се такође називају а МарТецх стек, односи се на колекцију софтверских алата и технологија које користе трговци да обављају свој посао. Потпада под већи кровни појам тецх стацк, Који IT професионалци често користе да укључе програмске језике и оквире за развој апликација.

Маркетиншки скуп је листа неопходних решења која оснажују ваш тим да да све од себе. Ови алати повећавају ефикасност, подстичу сарадњу и побољшавају комуникацију. 

Како направити врхунски технолошки стек

Данас постоји софтвер за скоро све. Како ја видим, постоје две врсте СааС алата: мора имати лепо имати.

Обавезни алати су они који су неопходни за обављање ваше радне функције. Лепо је имати, па, лепо је имати. Они вам могу помоћи да будете креативнији или организованији, али је и даље могуће постићи своје циљеве без њих.

Важно је да ваш маркетиншки стак буде чврст. Zašto? Јер софтвер је скуп. Стварно скупо. Предузећа могу потрошити хиљаде долара на неискоришћене софтверске лиценце ако пажљиво не размотре који су алати неопходни. 

Поред тога, превише СааС производа може збунити и отежати организацију. Софтвер треба да вам олакша живот, а не тежи. 

Испод ћете пронаћи листу обавезних СааС алата за вашу маркетиншку технологију:

Цустомер Релатионсхип Манагемент

Менаџмент за односе са муштеријама (ЦРМ) софтвер је дизајниран да помогне предузећима да повећају ангажман и изграде односе са својим постојећим и потенцијалним клијентима. 

Већина ЦРМ алата делује као база података која чува информације о клијентима и интеракције. У оквиру алата, корисници могу да виде целокупну историју односа са купцем и информације у вези са продајним пословима који су тренутно у току.

Продајни, маркетиншки и извршни тимови првенствено користе ЦРМ софтвер. 

Продајни тимови се ослањају на ЦРМ да би организовали информације повезане са изгледима и могућностима. Руководиоци га користе на сличан начин, да помно прате приход и промет. Са маркетиншке стране, ЦРМ је користан за праћење маркетиншки квалификованих потенцијалних клијената и прилика. 

ЦРМ је од суштинског значаја за премошћавање јаза између маркетиншких и продајних тимова и за постизање бољег организационог усклађивања.

Примери управљања односима са клијентима

На тржишту постоје стотине различитих ЦРМ алата. Ево неколико истакнутих ставки:

  • Салесфорце - Салесфорце је водећи добављач ЦРМ софтвера заснованог на облаку за предузећа свих величина. Иако је ЦРМ основна понуда Салесфорце-а, компанија је проширила своје производне линије тако да укључују корисничку подршку, аутоматизацију маркетинга и трговинска решења. Са скоро 19% укупног тржишног удела, Салесфорце доминира ЦРМ простором. И то са добрим разлогом – платформа је константно најбоље оцењена међу корисницима и истраживачима због својих робусних цлоуд могућности, посебно у пословном простору.

Салесфорце

Салесфорце ЦРМ
  • Мање досадан ЦРМ – Лесс Анноиинг ЦРМ је дизајниран посебно за мала предузећа којима је потребан једноставан алат без свих звона и звиждаљки. То је право на ствар, и могли бисте рећи, мање досадно!

Пријавите се за мање досадан ЦРМ

Мање досадан ЦРМ

Upravljanje projektima

Пројектни менаџмент (ПМС) софтвер омогућава тимовима да поједноставе комуникацију, управљају токовима посла и прате тренутне пројектне иницијативе, све на истом месту. 

Уобичајено је да трговци раде у окружењима за сарадњу која су првенствено заснована на пројектима. Без обзира на вашу маркетиншку дисциплину, алатка за управљање пројектима је неопходна да бисте остали организовани и пратили напредак пројекта. 

Многа решења у овој категорији такође ће вам омогућити да креирате прилагођене токове посла за дневне / недељне задатке, помажући вам да останете одговорни за предстојеће рокове. Ово је посебно корисно ако ваш тим ради у потпуности или делимично на даљину.

Примери софтвера за управљање пројектима

Управљање пројектима је претрпано тржиште са много решења по различитим ценама. Примери укључују:

  • Асана – Асана је доследно најбоље оцењено решење за управљање пројектима за предузећа свих величина. Алат нуди разне функције управљања задацима које омогућавају сарадњу и прилагођавање. Асана подржава тимску продуктивност и индивидуални рад, омогућавајући кориснику да прилагоди своје токове задатака и допринесе тимским иницијативама. Корисници чак могу да уграде своје задатке у календар, што олакшава да виде шта треба и када.

Испробајте Асана бесплатно

Асана Пројецт Манагемент
  • Врике – Врике је алатка за управљање пројектима изграђена са функцијама на нивоу предузећа за предузећа у режиму хипер-раста. Иако Врике нуди многе интеграције на нивоу предузећа, решење је такође потпуно функционално за средња и мала предузећа.

Започните бесплатно на Врике-у

Управљање пројектима Врике

У 2016. години компанија је проширила своју линију производа, укључујући Врике фор Маркетерс, алат дизајниран посебно за имитирање уобичајених маркетиншких токова. 

Врике фор Маркетерс је јединствено позициониран да помогне маркетиншким тимовима да остану организовани и извршавају заједничке иницијативе попут стварања садржаја, управљања догађајима и лансирања на тржиште. Алат чак нуди и предлошке пројеката који ће вам помоћи да започнете.

Маркетинг Аутоматион

Софтвер за аутоматизацију маркетинга помаже маркетиншким тимовима да аутоматизују радне токове повезане са генерирањем потенцијалних клијената, објављивањем на друштвеним мрежама и маркетиншким активностима путем е-поште. 

Поред очигледних предности које ова врста алата штеди време, софтвер за аутоматизацију маркетинга такође помаже у стварању персонализованих порука у различитим кампањама без потребе за ручним напорима. Ове кампање се могу подесити тако да се врше нон-стоп, чак и ако нисте тамо да бисте њима управљали.

Примери аутоматизације маркетинга

Уобичајено је да се алати за аутоматизацију маркетинга комбинују са другим технологијама у једну свеобухватну платформу. 

  • ХубСпот - ХубСпот је популарна платформа за раст намењена пружању предузећима алата за продају, маркетинг и услуге купцима који су им потребни за успех. ХубСпот-ово Маркетинг Хуб водећа је понуда платформе за аутоматизацију маркетинга. Алат има широке могућности повезане са генерација олова, маркетинг путем е-поште и аналитика.

Започните са ХубСпот-ом

ХубСпот Маркетинг Хуб
  • Интуит Маилцхимп – Оно што је почело само као услуга е-маил маркетинга, прерасло је у Маилцхимп-ову популарну платформу за аутоматизацију маркетинга све у једном за мала предузећа. 

Пријавите се за Маилцхимп

Маилцхимп маркетинг путем е-поште

Маилцхимп је посебно привлачан малим предузећима због својих флексибилних планова цена.

Постоји бесплатни модел који пружа све основне функције аутоматизације маркетинга за предузећа у раним фазама. Маилцхимп чак нуди и паи-ас-иоу-го план за тимове који планирају само да користе алат овде онде.

Алати за оптимизацију претраживача

Оптимизација претраживача (SЕО) софтвер је направљен да омогући предузећима да побољшају своје рангирање у органској претрази и постану видљивији. 

СЕО алати пружају низ корисних функција које маркетиншким стручњацима помажу да истражују кључне речи, граде повратне везе и врше ревизију постојећег веб садржаја како би у целини побољшали дигитални раст. Многа од ових решења такође имају уграђене могућности аналитике које помажу корисницима да прате и мере утицај њихових СЕО напора.

Најефикаснији маркетиншки пакет омогућава вашем маркетиншком тиму да самопоуздано доноси одлуке. Као СЕО-у, пресудно ми је да имам приступ алату за истраживање кључних речи попут Семрусх, алат за изградњу линкова као што је Ахрефс и алат за аналитику као што је Google Analytics or Адобе Аналитицс. Све остало је лепо имати, али није неопходно.

Лиам Барнес, виши СЕО специјалиста на Директива

Примери СЕО софтвера

Добре вести. Не морате бити стручњак да бисте знали како искористити СЕО софтвер. 

Многа СЕО софтверска решења су интуитивна и лака за употребу, чак и за почетнике. С друге стране, постоје напредни СЕО алати који захтевају више техничких софтверских могућности. Све зависи од тога који циљ желите да постигнете органском претрагом!

  • Ахрефс - Ахрефс нуди свеобухватан пакет СЕО алата са разним могућностима, укључујући истраживање кључних речи, праћење ранга, изградњу веза и извештавање. Ово је све у једном производ дизајниран да помогне трговцима и СЕО професионалцима свих нивоа искуства да побољшају рангирање органског промета.

Започните своје суђење за Ахрефс

Ахрефс СЕО платформа

Ахрефс је почео као првенствено алат за повратне везе; међутим, његова проширена понуда катапултирала је компанију као главног играча у СЕО простору. Ако вам је потребан једноставан СЕО алат на страници који ради (готово) све, Ахрефс је можда избор за вас.

  • СЕО Спидер од СцреамингФрог - СцреамингФрог је британска агенција за претрагу са седиштем у Великој Британији позната по свом производу СЕО Спидер. СЕО Спидер је популарни веб претраживач који се користи за спровођење детаљних техничких СЕО ревизија. Помоћу алата продавци откривају неисправне везе, ревидирају преусмеравања, откривају дупликат садржаја и још много тога. Решење СЕО Спидер служи врло специфичној функцији која је најрелевантнија за техничке СЕО-ове. Овај алат се најбоље користи у комбинацији са свеобухватним СЕО алатом, као што је Ахрефс. Ако сте нови у техничкој страни ствари, СцреамингФрог нуди бесплатну верзију која и даље има основне функционалности ревизије.

Преузмите Сцреаминг Фрог СЕО Спидер

Управљање друштвеним медијима

Управљање друштвеним медијима (СММ) алати обезбеђују функционалност која омогућава корисницима да закажу објаве, приступе напредној аналитици корисника и прате спомињање бренда… да споменемо само неке. 

Ово може бити посебно корисно за агенције или веће компаније које имају више профила на друштвеним мрежама одједном. Објаве се могу заказати данима или недељама унапред, што вам даје могућност да потрошите више времена на креативну стратегију, уместо да сваки пост објављујете ручно.

Примери управљања друштвеним медијима

Неки друштвени алати су све у једном са много различитих функционалности, док су други специфични за платформу или су фокусирани на једну одређену карактеристику, као што је надгледање друштвених медија. Погледајмо неколико примера:

  • Спроут Социал - Спроут Социал је свеобухватни чаробни алат за управљање друштвеним мрежама. Решење пружа корисницима читав низ функција које укључују аутоматску аутоматизацију, детаљну аналитику ангажовања и извештавање о учинку.

Започните бесплатну пробну пробну верзију

Спроут Социал - управљање друштвеним медијима

Спроут Социал је познат по свом усер-фриендли интерфејсу и напредним могућностима извештавања. Ако је маркетинг на друштвеним мрежама главни покретач вашег пословања, Спроут вреди уложити.

  • ХоотСуите - Хоотсуите је популарна платформа за управљање друштвеним мрежама дизајнирана за појединце и предузећа свих величина. Алат нуди редовне функције као што је заказивање накнадног распореда, као и напредније функције као што су прилагодљиве контролне табле, управљање друштвеним огласима и аналитика пословне интелигенције.

Затражите Хоотсуите демонстрацију

Хоотсуите Управљање друштвеним медијима

Хоотсуитеов главни диференцијатор? Његова приступачна цена. Постоји чак и бесплатни ниво који омогућава ограничене могућности распореда. Ако ваш тим жели исплативије решење које је и даље потпуно функционално, Хоотсуите је добра опција.

Систем за управљање садржајем

Систем за управљање садржајем (ЦМС) пружа функционалност за управљање, складиштење и објављивање дигиталног садржаја. Ово укључује текст, дизајниране слике, видео, аудио и сва друга дигитална средства која доприносе искуству веб локације. ЦМС вам омогућава да угостите сав овај садржај без потребе да правите нови код од нуле.

Ако ваш тим жели да редовно креира нови садржај, неопходно је решење за управљање садржајем. Већина ЦМС алата такође нуди додатне СЕО функције које олакшавају оптимизацију садржаја за органску претрагу - што може помоћи да се учини видљивијим. 

ЦМС примери

Избор правог ЦМС-а за ваше пословање може бити незгодно јер се алат мора неприметно интегрисати са постојећом инфраструктуром ваше веб локације. Срећом, већина решења за управљање садржајем дизајнирана је управо за то. Испод ћете пронаћи две популарне опције:

  • ХубСпот ЦМС Хуб - Као што је раније поменуто, ХубСпот је водећи добављач софтвера за тимове за маркетинг, продају и службу за кориснике. ХубСпот-ова ЦМС понуда је популарна опција за многе тимове за маркетинг садржаја. Значајне функције укључују ауторство садржаја, богати уређивач текста и робусне контролне табле за извештавање.

Затражите ХубСпот ЦМС демо

ХубСпот ЦМС

Будући да ХубСпот платформа већ долази са другим уграђеним решењима попут ЦРМ-а и аутоматизације маркетинга, ово је паметна опција за маркетере који желе све у једном производу. Поред тога, ХубСпот ЦМС вам омогућава комбинујете и Карактеристике. Ако желите да свој блог хостујете на другој платформи, али и даље користите ХубСпот-ов ЦМС за одредишне странице своје веб странице, можете.

  • WordPress - ВордПресс је систем за управљање садржајем отвореног кода. Софтвер ради на начин који омогућава корисницима да инсталирају различите додатке и предлошке како би прилагодили функционалност и изглед своје веб странице.

Покрените ВордПресс страницу

ВордПресс ЦМС

ВордПресс је један од најстаријих и најчешће коришћених ЦМС алата на тржишту. Уз то, то је и алат за самостално хостовање, што значи да још увек треба да пронађете добављача веб хостинга и креирате прилагођени код како би могао да функционише. 

За технолошки паметног продавца који жели бескрајне могућности прилагођавања, ВордПресс ће вам бити најбољи пријатељ. 

Нека буде твој

Важно је напоменути да овај списак није ни приближно исцрпан. 

Ако се бавите свим пословима, можда ћете користити све ове софтверске алате, а затим неке; можда имате различите алате који боље одговарају вашим циљевима. Ако је ваша улога усредсређена на хипер-специфичну функцију, као што је дигитално оглашавање, могуће је да ваш маркетиншки пакет изгледа мало мршавије. 

Сјајна ствар у вези са технолошким стеком је што имате моћ да га направите својим. Имајући ове савете на уму, можете уско да дефинишете најважније алате који ће ваш маркетиншки тим учинити јединствено успешним.

Маркетиншки софтвер је моћан колико и особа која га користи. Откријте како директивни тим може да помогне вашем послу проширите се иза свог технолошког низа да бисте добили озбиљне маркетиншке резултате на претраживачкој мрежи.

Изабелле Хундрев

Изабелле Хундрев је писац садржаја из Дирекције у Чикагу. Доживотна заљубљеница у читање и писање, дипломирала је новинарство на Универзитету у Миссоурију 2017. Након дипломирања Изабелле је започела каријеру у Б2Б продаји где се специјализовала за развој пословања. После 1.5 године продаје, вратила се својим новинарским коренима и направила прелаз у каријери на маркетинг садржаја.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.