Садржај маркетинг

Не може свако да види вашу веб страницу

За менаџере веб локација у многим предузећима, великим и малим, протекла сезона била је зима њиховог незадовољства. Почев од децембра, десетине уметничке галерије у Њујорку именоване су у парницама, а галерије нису биле саме. Много стотина тужби је недавно покренуто против предузећа, културних институција, заговарачких група, па чак и поп феномена Беионце, чији веб локација је названа у одељку за одељење поднета у јануару.

Рањивост која им је заједничка? Ове веб странице нису биле доступне слепим и слабовидим. Резултирајуће тужбе су поднели тужиоци како би приморали предузећа да уведу своје веб локације поштовање Закона о Американцима са инвалидитетом, чинећи их тако доступним слепим и слабовидим.

Ако радите на веб локацији као делу рада ваше организације, питање које бисте требали поставити је:

Да ли је моја веб страница у потпуности доступна?

Да ли искључујете потенцијалне купце?

Слепе и особе са оштећеним видом попут мене често су одсечене - ма ненамерно - из великог дела живота који вероватно узимате здраво за готово. Брига због слепих ученика који су искључени из онлајн учења приморала ме је да напишем чланак о потреби универзалног дизајна за 8. мајth 2011 издање од Хроника високог образовања, комад дизајниран за подизање свести међу наставницима и њиховим ИТ тимовима.

Американцима са инвалидитетом

За слепе који имају потребу за приступом веб локацији - и АДА усклађеност који то могу осигурати - протеже се кроз секторе, од образовања до предузећа, услуга, културних институција и других организација. Ако имате вид, размислите колико сте зависни од Интернета у свакодневном послу и кући. Колико веб локација посетите у уобичајеном дану? Замислите како би било да једноставно не можете да приступите тим веб локацијама и готово свакодневно сте се сусретали са неколико ствари које једноставно нисте могли.

Упркос закону, поштен и једнак приступ Интернету био је недостижан. Бити искључен, ускраћен им приступ веб локацијама од којих данас толико зависи трговина, посао и живот сам у нашем свету, може навести слепе тужиоце да се обрате суду. Када тужиоци поднесу тужбу, они то чине позивајући се на ADA. АДА се можда сећате као закона који помаже инвалидским колицима да добију приступ јавним зградама, али то није све.  

Амерички закон о инвалидности (АДА) препознаје да људи са све инвалидности имају право на једнак приступ, укључујући слепе и слабовиде, а то подразумева приступ дигиталним и мрежним медијима поред физичких простора. То је срж проблема у тренутној поплави АДА одела.

Слепе и слабовиде особе користе читач који нам помаже у навигацији и коришћењу веб локација. Читаоци дешифрују шта је на екрану и електронски то читају наглас, омогућавајући нам приступ ономе што не можемо да видимо. То је технологија која изједначава терен.  

Али, ми смо буквално закључани када се суочимо са веб локацијама које нису кодиране да би се њима кретало. Ако покушавате да наручите намирнице, резервишете хотелску собу или приступите веб локацији свог лекара, а веб локација није постављена за приступ, готови сте. Замислите да покушавате да обавите посао, а да не можете да читате екран; то је оно што се свакодневно суочава са слепим и слабовидим радником.  

Спречите да ваша веб страница постане Ахилова пета

За велика предузећа потези ка поправљању су једноставни. Они имају ресурсе и правно и ИТ особље за усклађивање својих веб страница како би брзо ускладили своје веб локације са захтевима АДА-е. Могу да редизајнирају функције и брзо препишу код како би се прилагодили потребама слепих посетилаца, одобравајући приступ и у основи пружајући добродошлицу. 

Али, мала и средња предузећа и организације чешће су изазов ресурсима. У интервјуима за вести власници малих и средњих предузећа који су прозвани у АДА оделима кажу да се осећају рањиво.  

Ово се лако може решити у корист свих. Консултације са заговарачким групама за слепе и особе са оштећеним видом могу бити одличан почетак за ове организације, а постоји низ смерница које треба имати на уму када започињу процес постизања АДА усклађености са својим веб локацијама.

Шта можете учинити да бисте осигурали да ваша веб локација буде доступна

Шта можете учинити ако сте власник предузећа и желите да избегнете да будете принуђени да се повинујете захтеву по грађанској парници? Превазилажење проблема кошта мање и паметан је потез:

  • Сарадите са својим службеником за поштовање прописа или професионалцем како бисте били сигурни да су ваше веб локације у потпуности у складу са њима АДА прописи и међународно признати стандард приступачности веб страница ВЦАГ 2.0 / 2.1;
  • Потражите савет у заговарачким групама за слепе или слабовиде, попут наше. Они могу да понуде консултације на веб локацији, ревизије, и приступ алатима који вас могу држати у складу;
  • Подстакните своје програмере и креаторе садржаја да побољшају вашу веб страницу: 
    1. Означите дугмад, везе и слике са описима текста, познате као алт тагови;
    2. Прилагодите дизајн тако да боје предњег плана и позадине имају довољно контраст;
    3. Уверите се да је ваша веб локација лако доступна помоћу а интерфејс тастатуре.
  • употреба бесплатан тренинг и мрежни ресурси да остану на врху закона.
  • Партнерите се са другим организацијама и предузећима, узајамно се обавезујући да ће ваше веб локације учинити доступним особама са оштећеним видом до рока који сте поставили заједно.

Ове акције на бројне начине доносе корист организацијама: укључивањем позивате више купаца и присталица путем ваше веб странице - улазних врата ваше организације. Преузимањем вођства, побољшавате перцепцију јавности; ваша вредност се повећава када отворите више могућности за приступ. Зато Светионик за слепе и слабовиде у Мајамију био један од првих који је предузећима и корпорацијама понудио широм земље консултације на веб локацији како би се осигурала усклађеност са АДА.

На крају, овде се ради о томе како се ради како треба. Повећавањем приступа поштујете закон и осигуравате да се људима - без обзира на њихове способности - пружа иста шанса као и свима осталима. То није само поштено, већ је инхерентно америчко, а наша предузећа, културне институције, па чак и велике звезде попут Бијонсе би то требало да памте. Инклузивност није само а добар ствар - то је у праву ствар.

Виргиниа Јацко

Виргиниа Јацко је председница и извршна директорка Светионика за слепе и слабовиде особе у Мајамију који годишње трансформише животе преко 75,000 људи показујући им како је могуће видети без вида.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.